pagamenti
Qui puoi trovare tutti i metodi di pagamento disponibili su Settimo Cielo, le domande più frequenti e i contatti a cui ti puoi affidare in caso di necessità.
DOMANDE FREQUENTI
Lo Shop Settimo Cielo gestisce differenti metodi di pagamento. Dalla pagina dell’ordine è possibile selezionare ed un utilizzare uno dei seguenti metodi di pagamento:
1. Carte di Credito
2. American Express
3. Payal
4. Satispay
5. Google Pay
6. Apple Pay
7. Klarna
8. Gift Card
9. Bonifico Bancario
Le carte di credito hanno un codice di verifica, il CVV (Card Verification Value), che permette di identificare il titolare della carta. Si tratta di una misura di sicurezza
contro le frodi.
Sulle carte Visa e MasterCard, il codice è a 3 cifre ed è stampato sul retro
della carta accanto allo spazio riservato alla firma.
Sulle carte American Express, il codice è di 4 cifre ed è stampato sul davanti
della carta.
Se hai utilizzato una carta di credito per il pagamento, come prima cosa controlla con attenzione i dati che hai inserito: il numero, il tipo di carta selezionato e la data di scadenza. Nel caso in cui il pagamento continui ad essere rifiutato, contatta il Servizio Clienti via mail scrivendo a ufficioclienti@settimo-cielo.it o chiama il numero +39 349 5446093 per richiedere assistenza.
Nella pagina del pagamento seleziona la voce Bonifico Bancario. Compariranno le informazioni relative al conto bancario su cui effettuare il pagamento:
IT43D0847236761000000123069 intestato a Settimo Cielo Collection S.R.L.
Quando effettui il bonifico indica nella causale:
- NOME
- COGNOME
- NUMERO D’ORDINE (senza #)
Una volta emesso il pagamento invia a ufficioclienti@settimo-cielo.it o al numero Whastapp +39 349 5446093 la ricevuta del pagamento.
Inizieremo a lavorare il tuo ordine nel momento in cui vedremo il pagamento sul nostro conto. Solitamente le banche impiegano due giorni lavorativi per depositare i soldi da una banca all’altra, quindi tieni in considerazione le tempistiche di versamento quando scegli l’opzione di pagamento tramite bonifico bancario.
Klarna è un metodo di pagamento dove puoi scegliere tra diverse opzioni a seconda delle tue esigenze: puoi pagare subito, frazionare l’importo in 3 rate senza interessi, o posticipare il pagamento a 30 giorni dall'acquisto.
Con la Gift Card ricevi un codice via mail.Al momento del checkout, compare
automaticamente un campo per inserire il codice della Gift Card.
Se il tuo saldo della Gift Card è maggiore del tuo ordine, puoi procedere al pagamento con codice.
Se il saldo della tua Gift Card è inferiore al totale del tuo ordine, puoi scegliere un metodo di pagamento aggiuntivo per coprire la differenza. E’ possibile anche aggiungere un’altra Gift Card.
Per verificare il credito residuo della tua Gift Card puoi cliccare sul link inviato via mail che rimanda alla pagina con il saldo.
Sono garantiti i più elevati livelli di sicurezza nella protezione dei dati personali e di pagamento attraverso una connessione sicura che utilizza i certificati SSL/TLS per proteggere le informazioni di ogni utente.
In caso di necessità puoi contattare il Servizio Clienti tramite mail a ufficioclienti@settimo-cielo.it , oppure chiamare o scrivere al +39 349 5446093.
Qui trovi tutti i contatti e gli orari del Servizio Clienti:
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